حذف البيانات

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت حذف البيانات الشخصية التي يحتفظ بها فارماكونكت عنك.

ما الذي يُحذف

عند طلبك الحذف، نزيل:

• اسمك ورقم هاتفك وتفضيلات اللغة والصيدلية.
• تذكيراتك وسلتك المحفوظة وملف بشرتك المحفوظ.
• سجل رسائلك مع فارماكونكت.
• سجلات موافقتك.

قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة محدودة حين يشترط القانون ذلك، مثل السجلات التي يجب على صيدليتك حفظها لأغراض تنظيمية أو لأغراض الصرف، أو سجلات المعاملات اللازمة للمحاسبة. وحين يلزم حفظ الطلبات، تُفصل عن اسمك ورقم هاتفك. وسنبلغك إن انطبق ذلك على طلبك.

كيف تطلب الحذف

أرسل رسالة واتساب إلى رقم فارماكونكت الخاص بصيدليتك تطلب فيها حذف بياناتك، أو راسلنا على privacy@pharmaconnectai.com مع رقم الهاتف المسجّل به حسابك. سنتحقق من هويتك، ثم نؤكد لك بعد حذف بياناتك.

نسعى إلى إتمام طلبات الحذف خلال 30 يوماً.

إيقاف الرسائل التسويقية فقط

إن كنت تريد فقط إيقاف الرسائل التسويقية مع الاستمرار في الطلب عبر فارماكونكت، فاستخدم خيار إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية، أو اطلب ذلك من صيدليتك. ولا حاجة لطلب الحذف الكامل لذلك.