اجعل واتساب أكثر نوافذ صيدليتك ازدحاماً
يراسل عملاؤك صيدليتك على واتساب، بالعربية أو الإنجليزية، في أي ساعة. يستقبل فارماكونكت طلبهم ويحوّله إلى الصيدلاني لتأكيده. ولا يحتاجون إلى تنزيل أي تطبيق.
- لا يفوتك أي طلب
- استقبل الطلبات في أي ساعة، وأكّدها عند الافتتاح
- أعِد عملاءك بالتذكيرات
- العلاقة مع العميل تبقى لصيدليتك
يعمل على رقم واتساب فارماكونكت، أو على رقمك المخصص.
نحن نربط، والصيدلاني يقرّر.
لا نصرف الأدوية
صيدليتك المرخّصة هي التي تجهّز كل طلب وتسلّمه. فارماكونكت تقنية، وليس صيدلية.
لا نشخّص ولا نقدم نصيحة طبية
الأسئلة والقرارات السريرية تبقى للصيدلاني، في الصيدلية أو عبر اتصال يطلبه العميل.
نستقبل الطلب ونوصله
يصل طلب العميل إلى صيدليتك، فيؤكده الصيدلاني أو يقترح بديلاً أو يوضّح أن الصنف غير متوفر.
ثلاث خطوات بسيطة
عملاؤك يستخدمون واتساب أصلاً. وهذا ما يتغيّر.
ضع رمز QR على الكاونتر
لكل فرع رمزه الخاص. يمسحه العميل فيُفتح واتساب مع صيدليتك مباشرة.
العميل يراسل ويطلب
باسم المنتج، أو بصورة للعلبة أو للوصفة، بالعربية أو الإنجليزية.
الصيدلاني يؤكد
من البوابة، يؤكد فريقك الطلب أو يقترح بديلاً أو يوضّح أن الصنف غير متوفر، ويردّ العميل على واتساب.
كل ما تحتاجه صيدليتك على واتساب
مساعد واحد للطلبات وخدمة العملاء والمعرفة بهم.
الطلب عبر واتساب
يطلب العميل باسم المنتج أو بصورة للعلبة أو الوصفة. وتُحفظ الطلبات المرسلة بعد الإغلاق إلى حين الافتتاح.
استشارة البشرة
بضع نقرات سريعة تقترح على العميل منتجات عناية بالبشرة متوفرة لديك، مع تقديم علاماتك المفضّلة حين تكون مناسبة.
تذكيرات إعادة الطلب
تذكير على واتساب يعيد العميل إلى صيدليتك حين يحين موعد صنفه المتكرر.
إشعارات عودة التوفر
عند عودة الصنف، يضغط الصيدلاني «إشعار» فيصل الخبر إلى العميل الذي طلبه على واتساب.
نظرة أمان للصيدلاني
يعرض كل طلب الطلبات الأخيرة للعميل وينبّه إلى تكرار المادة الفعالة. والقرار للصيدلاني.
مصمّم للمجموعات
كل الفروع في شبكة واحدة، مع مخزون الفروع الشقيقة وخيار المستودع المركزي.
تذكيرات وإشعارات توفّر تعيد العملاء إليك
يعود العميل حين يحين موعد إعادة الطلب، ويتحوّل الصنف الذي نفد إلى بيع قادم حين يبلغه الصيدلاني بعودته.
يصل التذكير على واتساب، ويبقى الطلب بيد الصيدلاني لتأكيده.
يضغط الصيدلاني «إشعار»، فيصل الخبر إلى العميل الذي سأل عن الصنف على واتساب.
محادثة توضيحية
حين يحتاج المريض دواءه أكثر من أي وقت، لا ينبغي أن يصبح الوصول إليه تحدياً آخر
المرضى وعائلاتهم الذين يمرّون بظروف صحية صعبة لا يحتاجون إلى عناء إضافي في البحث عن أدويتهم. يسهّل فارماكونكت الوصول إلى صيدليتهم على واتساب، ليتمكّن الصيدلاني من المساعدة حين يكون الوقت مهماً.
- الإمارات العربية المتحدة
- المملكة العربية السعودية
- قطر
- الكويت
- العراق
- الأردن
- لبنان
شاهد فارماكونكت يعمل لصيدليتك
احجز عرضاً توضيحياً مدته 20 دقيقة، أو جرّبه بنفسك على واتساب.
راسل فريقنا +44 7366 44 11 11